Política de Privacidad
En Editorial Cuento y Aprendo nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporciona a través de nuestro sitio web.
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos es Editorial Cuento y Aprendo, con domicilio en Calle Masca, 5, Santa Cruz de Tenerife y NIF 42109154Q. Puede contactar con nosotros a través del correo electrónico editorialcuentoyaprendo@gmail.com.
2. Datos Recopilados
Recopilamos los siguientes datos personales de los usuarios:
Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico y otros datos que nos proporcione al suscribirse a nuestro boletín de información.
Datos de compra: información relacionada con las compras realizadas en nuestra tienda online.
Datos de solicitud de audiolibros: información proporcionada al solicitar el audiolibro asociado a la compra de un libro.
3. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales recogidos serán tratados con las siguientes finalidades:
Gestión de compras y envíos: gestionar y procesar las compras realizadas a través de nuestro sitio web, incluyendo el envío de productos.
Boletín de información: enviarle información sobre novedades, promociones, y contenidos relacionados con nuestra editorial.
Petición de audiolibros: gestionar las solicitudes de audiolibros vinculadas a la compra de un libro físico o digital.
Mejora del servicio: mejorar la experiencia de usuario y personalizar la oferta de productos y servicios.
4. Legitimación para el Tratamiento de Datos
El tratamiento de sus datos personales se basa en:
El consentimiento del usuario: al suscribirse a nuestro boletín de información y al facilitarnos sus datos para la solicitud de audiolibros.
La relación contractual: derivada de la compra de libros a través de nuestro sitio web.
5. Destinatarios de los Datos
Los datos personales no se cederán a terceros, salvo obligación legal o en caso de que sea necesario para el cumplimiento de un contrato o solicitud por su parte (por ejemplo, para el envío de productos).
6. Derechos del Usuario
Como usuario, tiene derecho a:
Acceder: conocer qué datos personales estamos tratando.
Rectificar: solicitar la modificación de sus datos personales si estos son incorrectos.
Suprimir: pedir la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Oponerse: solicitar que no se traten sus datos personales para ciertos fines.
Limitar: restringir el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Portabilidad: recibir sus datos personales en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a editorialcuentoyaprendo@gmail.com adjuntando una copia de su documento de identidad.
7. Conservación de los Datos
Sus datos personales se conservarán mientras exista una relación contractual y/o comercial con usted, o mientras no ejerza su derecho de supresión o limitación del tratamiento.
8. Seguridad de los Datos
Nos comprometemos a proteger sus datos personales y a adoptar las medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración.
9. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Le recomendamos que revise esta política periódicamente.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta o desea más información sobre nuestra política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros a través de editorialcuentoyaprendo@gmail.com.